O que é monitorizar a visibilidade ChatGPT?+
É repetir as perguntas que os seus compradores escrevem e registar o que o ChatGPT respondeu: se nomeou a sua marca, se pôs um link para o seu site e que concorrentes recomendou em vez de si. Não é uma posição: uma resposta de chat não tem segunda página, só as poucas marcas que entraram na resposta e as que ficaram de fora. Na prática, é executar os mesmos prompts a intervalo regular e guardar as respostas.
O que é o score de visibilidade ChatGPT?+
Nesta página, o score de visibilidade ChatGPT é a taxa de menção: a parte dos prompts monitorizados em que o modelo nomeou a sua marca, de 0 a 100. Não é uma fórmula nova. O score composto de cinco partes, que inclui também a taxa de citação, o sentiment, o share of voice e a cobertura do ChatGPT, Gemini, Claude, Perplexity, Grok e DeepSeek, está em /pt/visibilidade-ia/ — a página das seis plataformas.
Qual é a diferença entre uma menção e uma citação no ChatGPT?+
Uma menção é o ChatGPT a nomear a sua marca no texto: é notoriedade. Uma citação é o ChatGPT a tratar o seu site como fonte e a dar ao leitor um link clicável: é tráfego de referência. O TrueRanker conta as duas coisas em separado, de propósito: quando as menções sobem e as citações não, o modelo sabe quem é, mas não acha o seu site digno de um link — e essa diferença é um problema técnico que pode corrigir.
Como monitorizo as menções da minha marca no ChatGPT?+
Junte o nome da marca, as variantes de grafia e o domínio a um projeto, e adicione os prompts que os compradores escrevem de facto. O TrueRanker repete cada prompt no ChatGPT todas as semanas e regista sempre que o modelo escreve um desses nomes. Uma menção conta mesmo com as maiúsculas erradas, ou quando o modelo aponta para o domínio sem dizer o nome da marca.
Posso seguir os concorrentes no ChatGPT?+
Sim. Junte concorrentes por projeto — Starter 3, Pro 15, Agency ilimitado — por nome de marca ou domínio, e o TrueRanker calcula o share of voice de cada um no ChatGPT, por prompt e ao longo do tempo. A vista mais útil é a lista dos prompts em que um rival é recomendado e você não: é um briefing de conteúdo que já vem escrito.
O que é o share of voice no ChatGPT?+
É a parte da conversa que é sua face aos concorrentes que segue: de todas as menções de marcas nos seus prompts no ChatGPT, quantas eram suas. O TrueRanker traça-o semana a semana, porque uma marca que domina o «melhor X para Y» este mês pode perdê-lo no seguinte sem que uma única posição no Google se mexa.
Com que frequência se atualizam os dados de visibilidade no ChatGPT?+
Cada prompt que segue volta a ser executado no ChatGPT uma vez por semana. Uma semana é o ritmo que os dados justificam: as respostas do modelo mudam ao longo de dias, não de horas, e uma série semanal dá uma tendência em que pode agir, em vez de ruído a alisar. O histórico começa no dia em que junta cada prompt e fica enquanto o prompt existir.
Posso ler exatamente o que o ChatGPT disse da minha marca?+
Sim, e é a parte que a maioria das ferramentas deixa de fora. Clique num prompt monitorizado para abrir o texto completo que o ChatGPT devolveu nesse scan, com a marca e os concorrentes destacados a cores diferentes e o sentiment avaliado. Os números dizem-lhe que perdeu uma recomendação; o texto diz com que argumento o modelo preferiu outro.
Que planos incluem a monitorização do ChatGPT e quantos prompts tenho?+
A monitorização do ChatGPT está em todos os planos pagos, desde o Starter, a 39 € por mês — não há uma subscrição ChatGPT à parte nem um plano superior para a desbloquear. O plano decide quantos prompts segue: 50 no Starter, 100 no Pro e 200 no Agency. Se ultrapassar o limite, pode acrescentar prompts dentro da app sem mudar de plano.
Em que difere do verificador de visibilidade em IA grátis?+
São dois trabalhos diferentes. O verificador de visibilidade em IA grátis é uma auditoria única de um só URL, sem histórico e sem conta. A monitorização do ChatGPT desta página é a contínua: os seus prompts, o ChatGPT todas as semanas, com concorrentes, sentiment e as respostas guardadas por trás de cada número.
Posso seguir as respostas do ChatGPT em vários países ou cidades?+
Sim. Cada prompt leva a sua localização, até ao nível da cidade, e a pergunta fica ancorada a esse lugar. No ChatGPT isto pesa mais do que no Google: o modelo recomenda com frequência fornecedores locais, preços regionais e alternativas específicas de cada país, e um número global esconderia o mercado em que realmente vende.
Preciso de um produto à parte para monitorizar o ChatGPT?+
Não. A visibilidade ChatGPT é uma função do mesmo projeto TrueRanker que já tem as suas posições no Google, em todos os planos pagos, desde 39 € por mês. Não abre uma segunda ferramenta, não paga uma segunda fatura nem reconcilia duas exportações quando uma página desce no Google e, duas semanas depois, as citações no ChatGPT secam.