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ChatGPT

Visibilidade ChatGPT: veja a sua marca nas respostas

O TrueRanker repete os seus prompts no ChatGPT a intervalo regular e diz-lhe, em cada resposta, três coisas: se nomeou a sua marca, se pôs um link para o seu site e que concorrente recomendou em vez de si.

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Northline CRM60 prompts · ChatGPTPeriódico · 4 jun – 20 ago 2026
Taxa de menção no ChatGPT
70Score 70 em 100Mais seis pontos face ao período anterior
  • Taxa de citação40
  • Sentiment84
  • Share of voice55
Menções
86
Mais doze face ao período anterior
Citações
19
Mais quatro face ao período anterior
Prompts que o nomearam
NorthlineNomeado em 42 dos 60 prompts monitorizados
  • ChatGPT70%
Concorrentes4 de 10
  • Northline — a sua marcaShare of voice 55 %
  • BrightpathShare of voice 28 %
  • HalcyonShare of voice 12 %
  • LumenShare of voice 5 %

Projeto de exemplo. Os valores ilustram o ecrã.

Confiança em todo o mundo

Escolhida por milhares de profissionais de SEO

De consultores a solo a agências globais — as equipas escolhem a TrueRanker para unificar SEO e visibilidade em IA.

O que medimos aqui

Menções e citações não são a mesma métrica

Uma resposta do ChatGPT não tem segunda página. Ou o modelo nomeia meia dúzia de marcas e a sua está entre elas, ou não está — e essa diferença não aparece em nenhuma ferramenta que só vigie o Google.

O TrueRanker separa dois sinais que a maioria dos trackers junta num só número. Uma menção é o ChatGPT a nomeá-lo no texto. Uma citação é o ChatGPT a tratar o seu site como fonte e a pôr-lhe um link. Quando as menções sobem e as citações não, tem um problema técnico com morada certa, não um problema de marca.

  • Menções e citações contadas em separado, por prompt do ChatGPT
  • Share of voice face a cada concorrente que segue
  • Sentiment em cada resposta, não só um sinal de presença
  • A resposta exata do ChatGPT guardada, para ler o raciocínio
Semanal
Atualização automática
0–100
Taxa de menção
3–15
Concorrentes por projeto
Cidade
Precisão da localização
Completo
Texto da resposta guardado
Starter
ChatGPT incluído
Funcionalidades

Tudo o que a ferramenta faz, em seis partes

Seis áreas que um monitor de visibilidade ChatGPT tem de acertar — e os pormenores que separam um número no painel de uma decisão que pode defender perante um cliente.

Monitorização de prompts

Siga as perguntas que os compradores escrevem de facto no ChatGPT, não keywords sintéticas. Cada prompt leva a sua localização e o seu papel, para que a resposta que mede seja a que o seu público recebe.

  • Localização por país e por cidade em cada prompt
  • Personalidades IA: dê um papel ao ChatGPT antes de responder
  • Categorias para agrupar prompts por tema, produto ou fase do funil
  • Várias keywords de marca por projeto — nome, variantes e domínio

Menções e citações da marca no ChatGPT

Duas colunas que nunca se fundem. Sabe sempre se o ChatGPT o nomeia ou o cita como fonte — a diferença entre notoriedade e tráfego de referência.

  • Taxa de menção e taxa de citação pontuadas em separado
  • Desdobradas por prompt e traçadas ao longo do tempo
  • A diferença entre as duas é o seu trabalho de GEO por fazer

Seguir os concorrentes no ChatGPT

Junte rivais ao projeto — o limite depende do plano — e veja como varia o share of voice no ChatGPT. A lista útil é a dos prompts em que eles aparecem e você não.

  • Starter 3, Pro 15, Agency ilimitado — por marca ou domínio
  • Share of voice traçado ao longo do tempo
  • Encontre os prompts em que um rival aparece e você não

Auditor de respostas

Os números dizem que perdeu a recomendação. O texto diz porquê. Abra um prompt e leia a resposta exata do ChatGPT, com a marca e os rivais destacados no próprio texto.

  • Texto completo da resposta guardado em cada scan
  • A sua marca e os concorrentes destacados a cores
  • Sentiment positivo, neutro ou negativo

Score de visibilidade ChatGPT e tendência

A taxa de menção no ChatGPT, numa escala de 0 a 100 que sabe explicar, para que uma queda se decomponha sempre nos prompts que se calaram em vez de o deixar a adivinhar.

  • Taxa de menção, taxa de citação, sentiment e share of voice num só ecrã
  • Score, menções e citações ao longo do tempo
  • A deteção de períodos assinala quando algo mudou mesmo
  • Alertas por email quando o ChatGPT começa ou deixa de o recomendar

Relatórios e exportação

A visibilidade ChatGPT já é uma linha do relatório de cliente. Fica ao lado das posições com que se relaciona, não numa segunda ferramenta com outra fatura e outro login.

  • Dados de visibilidade ChatGPT incluídos nos relatórios de cliente
  • Exportação em CSV e acesso por API
  • O mesmo projeto e o mesmo painel das suas posições no Google
Auditor de respostas

Leia a resposta do ChatGPT, não só o score

Quatro menções e uma citação na mesma resposta não são uma contradição: é o achado mais comum neste ecrã e aquele em que mais facilmente pode agir.

app.trueranker.com/ai-visibility

Prompt: Melhor CRM para uma equipa comercial de 20 pessoas

PortugalÚltimo scan20 ago 2026
A sua marcaConcorrenteFonte citada

ChatGPT

4 menções1 citaçãoPositivo

Se quer um CRM que uma equipa comercial de 20 pessoas consiga gerir sem um administrador dedicado, o A sua marca: Northline é o primeiro que eu poria na lista. O A sua marca: Northline mantém as fases do pipeline e os relatórios simples, e a caixa de entrada partilhada é o que a maioria das equipas desta dimensão usa todos os dias.

O Concorrente: Brightpath é mais forte se já trabalha numa suite de marketing completa, mas demora mais a implementar.

A documentação de ajuda e a página de preços do A sua marca: Northline, em Fonte citada: northline.com, são as fontes para onde eu enviaria um comprador em primeiro lugar — explicam os lugares, as sequências e as integrações nativas sem uma demo obrigatória. É também por isso que o A sua marca: Northline aparece tantas vezes quando se faz esta pergunta.

Excerto. A resposta completa fica guardada com o scan.

Ecrã de exemplo. Não é um scan real.

Para começar

Como se monitoriza o ChatGPT em quatro passos

A maior parte dos projetos configura-se numa tarde. O primeiro scan chega dentro da semana — sem chamada de arranque e sem projeto de implementação.

  1. Crie o projeto e indique a marca

    Junte o domínio e todas as formas como o mercado escreve o seu nome — a marca, as variantes de grafia e o próprio domínio. O TrueRanker procura todas elas em cada resposta do ChatGPT, por isso uma menção conta mesmo quando o modelo troca as maiúsculas.

  2. Adicione os prompts que os seus compradores escrevem

    Escreva as perguntas, escolha um país ou uma cidade e dê um papel ao ChatGPT para ver como muda a recomendação. Agrupe os prompts por categoria, para que o relatório siga o seu funil e não a sua folha de cálculo.

  3. Leia o primeiro scan

    Cada prompt volta a ser executado no ChatGPT a intervalo regular. O primeiro scan dá-lhe a taxa de menção, o número de citações, o share of voice face aos rivais que juntou e a resposta guardada por trás de cada número. Aqui não há uma lista de dez resultados: o ChatGPT ou o nomeou ou não, e ou pôs um link para si ou não.

  4. Junte os concorrentes e comece a fechar a diferença

    Siga rivais por projeto — o limite depende do plano —, compare o share of voice no ChatGPT e abra depois os prompts em que eles aparecem e você não. Essa lista é o seu plano de conteúdos do trimestre.

O que obtém

A lista completa de funções, sem enchimento

Incluído em todos os planos pagos, no mesmo projeto das suas posições no Google. O plano decide quantos prompts monitoriza.

Scans automáticos periódicos

Cada prompt volta a ser executado no ChatGPT a intervalo regular. O que lê é uma série ao longo do tempo, com linha de tendência — não uma fotografia que tem de se lembrar de tirar.

Menções e citações, separadas

Nunca numa média única. Sabe sempre se o ChatGPT o nomeou no texto ou se tratou o seu site como fonte e lhe pôs um link.

Um score de visibilidade ChatGPT que sabe explicar

A taxa de menção no ChatGPT: a parte dos prompts monitorizados em que o modelo nomeou a sua marca, numa escala de 0 a 100. Uma queda aponta sempre para os prompts que se calaram.

Share of voice face aos rivais que segue

De todas as menções de marcas nos seus prompts no ChatGPT, quantas eram suas. Traçado ao longo do tempo, para ver quem ficou com a recomendação.

Sentiment em cada resposta

Positivo, neutro ou negativo — porque ser nomeado como a alternativa barata não é o mesmo resultado que ser recomendado, e um só número não os distingue.

A resposta exata do ChatGPT, guardada

Abra qualquer prompt e leia o texto completo que o ChatGPT devolveu, com a marca e os concorrentes destacados a cores, para qualquer scan do histórico.

Localização por país e cidade

Uma localização por prompt. A mesma pergunta tem uma resposta diferente do ChatGPT em Lisboa e em Manchester, e vale a pena conhecer as duas antes de escrever para qualquer um dos mercados.

Personalidades IA

Defina o papel em que o ChatGPT deve responder — dono de agência, comprador de primeira viagem, responsável técnico — e veja que marcas a recomendação troca.

Períodos de mudança e alertas

Deteção automática dos períodos em que algo mudou mesmo, mais alertas por email quando o ChatGPT começa — ou deixa — de o recomendar.

Relatórios, exportação e API

Os dados de visibilidade no ChatGPT vão para o relatório de cliente ao lado das posições, exportam-se em CSV e estão disponíveis por API para o que preferir construir por si.

Um prompt, um crédito

Um prompt do ChatGPT conta uma vez no plano, e não uma vez por scan. Junte as perguntas que os compradores escrevem de facto e fique dentro do limite que já paga.

Incluído desde o plano de entrada

A monitorização do ChatGPT está em todos os planos pagos, desde o Starter, a 39 € por mês. Não há um produto ChatGPT à parte nem um plano superior para desbloquear a plataforma.

Opiniões

O que dizem as pessoas que já o usam

“Com o TrueRanker gerencio o SEO dos meus projetos. É uma ferramenta essencial para monitorizar todos os dias o efeito das nossas alterações On-Page e das estratégias de link building. ✌🏼”

Mario Armenta, Fundador da Overtracking
Mario Armenta
Fundador da Overtracking

“Não sei como vivia sem o TrueRanker. Tornou-se o meu rank tracker SEO diário para todos os projetos e extensões Chrome — algo que nenhuma outra ferramenta consegue. Recomendo vivamente!”

Daniel Peris, CEO da Pickaso
Daniel Peris
CEO da Pickaso

“O TrueRanker é uma ferramenta de topo que uso com clientes e nos meus próprios projetos porque o que não se mede não se melhora.”

Fran Murillo, CEO e fundador da Belidera
Fran Murillo
CEO e fundador da Belidera

“A melhor ferramenta para tracking, suporte muito amigável e aberto a mudanças e melhorias. Daqui consegue gerar resultados… e o que disse é mesmo verdade.”

Ovidiu Stoica, Especialista SEO com foco em igaming
Ovidiu Stoica
Especialista SEO com foco em igaming

“Uso o TrueRanker desde 2022 para tracking de keywords, e hoje é uma das minhas principais ferramentas SEO. Gere com precisão rankings, concorrentes, auditorias SEO e visibilidade em IA, substituindo alternativas mais caras. Além disso, o suporte é excelente. Recomendo!”

Ramón López, CEO da misterwhite.es
Ramón López
CEO da misterwhite.es

“Comparamos regularmente ferramentas de keyword tracking e, há mais de três anos, o TrueRanker é a primeira escolha da nossa agência SEO. A interface intuitiva, os planos escaláveis e o suporte reativo dão-nos tudo o que precisamos para monitorizar com precisão os rankings dos clientes.”

Lucio Lara, Cofundador e Head of SEO, Agence Onze
Lucio Lara
Cofundador e Head of SEO, Agence Onze

“Uso o TrueRanker desde agosto no meu próprio blog. O que mais valorizo é que me diz todos os dias o que aconteceu com o que já publiquei, e a pontuação GEO das auditorias mostrou-me que nenhum resumo de IA do Google me estava a citar. Na minha própria língua, com suporte próximo e uma prova sem cartão para o verificar antes de pagar.”

Fabian, Proprietário da Despega y Gana
Fabian
Proprietário da Despega y Gana
A comparação

TrueRanker face ao PromptRush e ao SE Ranking

Só a visibilidade ChatGPT, e só o que cada concorrente publica na sua própria página de produto. Onde a página não diz nada, a célula di-lo, em vez de afirmarmos uma lacuna que não podemos provar.

Monitorização da visibilidade ChatGPT do TrueRanker face ao PromptRush e ao SE Ranking
FunçãoTrueRankerPromptRushSE Ranking
Preço de entrada para monitorizar a visibilidade ChatGPT39 €/mêsNão indicadoNão indicado
Frequência com que se repetem as respostas do ChatGPTPeriódicaDiáriaAtualizado com frequência; sem ritmo indicado
Os seus próprios prompts incluídos IncluídoPrompts de comprador que defineKeywords e pesquisas que define
Menções e citações indicadas em separado IncluídoMenções e fontes citadasMenções e links do site
Análise de sentiment IncluídoNão indicadoNão indicado
Share of voice face aos rivais que indica IncluídoShare of voice por promptComparação lado a lado; o termo não é usado
A resposta exata do ChatGPT, guardada e legível IncluídoNão indicadoRespostas reais que pode ler
Controlo do papel no promptPersonalidades IANão indicadoNão indicado
Segmentação por localizaçãoPaís e cidade, por promptNão indicadoPaíses e idiomas
Vendido dentro do plano, não como um produto ChatGPT à parte IncluídoUma de seis plataformas; preço não publicado nessa páginaMonitor dedicado ao ChatGPT; outros LLM em ferramentas à parte ou previstos
Uma suite, uma fatura

Aqui a monitorização do ChatGPT é uma função, não um segundo produto com fatura própria.

O TrueRanker põe a visibilidade ChatGPT no mesmo projeto das suas posições no Google, em todos os planos pagos, desde 39 € por mês. O primeiro scan é a base de comparação — junte os prompts hoje e leia as respostas quando chegarem.

Os dois conjuntos de dados ficam no mesmo ecrã: quando uma página desce no Google e, duas semanas depois, as citações no ChatGPT secam, vê os dois movimentos ao mesmo tempo, sem reconciliar duas exportações e esperar que as datas coincidam.

Ver também

FAQ

Visibilidade ChatGPT: perguntas frequentes

O que é monitorizar a visibilidade ChatGPT?

É repetir as perguntas que os seus compradores escrevem e registar o que o ChatGPT respondeu: se nomeou a sua marca, se pôs um link para o seu site e que concorrentes recomendou em vez de si. Não é uma posição: uma resposta de chat não tem segunda página, só as poucas marcas que entraram na resposta e as que ficaram de fora. Na prática, é executar os mesmos prompts a intervalo regular e guardar as respostas.

O que é o score de visibilidade ChatGPT?

Nesta página, o score de visibilidade ChatGPT é a taxa de menção: a parte dos prompts monitorizados em que o modelo nomeou a sua marca, de 0 a 100. Não é uma fórmula nova. O score composto de cinco partes, que inclui também a taxa de citação, o sentiment, o share of voice e a cobertura do ChatGPT, Gemini, Claude, Perplexity, Grok e DeepSeek, está em /pt/visibilidade-ia/ — a página das seis plataformas.

Qual é a diferença entre uma menção e uma citação no ChatGPT?

Uma menção é o ChatGPT a nomear a sua marca no texto: é notoriedade. Uma citação é o ChatGPT a tratar o seu site como fonte e a dar ao leitor um link clicável: é tráfego de referência. O TrueRanker conta as duas coisas em separado, de propósito: quando as menções sobem e as citações não, o modelo sabe quem é, mas não acha o seu site digno de um link — e essa diferença é um problema técnico que pode corrigir.

Como monitorizo as menções da minha marca no ChatGPT?

Junte o nome da marca, as variantes de grafia e o domínio a um projeto, e adicione os prompts que os compradores escrevem de facto. O TrueRanker repete cada prompt no ChatGPT todas as semanas e regista sempre que o modelo escreve um desses nomes. Uma menção conta mesmo com as maiúsculas erradas, ou quando o modelo aponta para o domínio sem dizer o nome da marca.

Posso seguir os concorrentes no ChatGPT?

Sim. Junte concorrentes por projeto — Starter 3, Pro 15, Agency ilimitado — por nome de marca ou domínio, e o TrueRanker calcula o share of voice de cada um no ChatGPT, por prompt e ao longo do tempo. A vista mais útil é a lista dos prompts em que um rival é recomendado e você não: é um briefing de conteúdo que já vem escrito.

O que é o share of voice no ChatGPT?

É a parte da conversa que é sua face aos concorrentes que segue: de todas as menções de marcas nos seus prompts no ChatGPT, quantas eram suas. O TrueRanker traça-o semana a semana, porque uma marca que domina o «melhor X para Y» este mês pode perdê-lo no seguinte sem que uma única posição no Google se mexa.

Com que frequência se atualizam os dados de visibilidade no ChatGPT?

Cada prompt que segue volta a ser executado no ChatGPT uma vez por semana. Uma semana é o ritmo que os dados justificam: as respostas do modelo mudam ao longo de dias, não de horas, e uma série semanal dá uma tendência em que pode agir, em vez de ruído a alisar. O histórico começa no dia em que junta cada prompt e fica enquanto o prompt existir.

Posso ler exatamente o que o ChatGPT disse da minha marca?

Sim, e é a parte que a maioria das ferramentas deixa de fora. Clique num prompt monitorizado para abrir o texto completo que o ChatGPT devolveu nesse scan, com a marca e os concorrentes destacados a cores diferentes e o sentiment avaliado. Os números dizem-lhe que perdeu uma recomendação; o texto diz com que argumento o modelo preferiu outro.

Que planos incluem a monitorização do ChatGPT e quantos prompts tenho?

A monitorização do ChatGPT está em todos os planos pagos, desde o Starter, a 39 € por mês — não há uma subscrição ChatGPT à parte nem um plano superior para a desbloquear. O plano decide quantos prompts segue: 50 no Starter, 100 no Pro e 200 no Agency. Se ultrapassar o limite, pode acrescentar prompts dentro da app sem mudar de plano.

Em que difere do verificador de visibilidade em IA grátis?

São dois trabalhos diferentes. O verificador de visibilidade em IA grátis é uma auditoria única de um só URL, sem histórico e sem conta. A monitorização do ChatGPT desta página é a contínua: os seus prompts, o ChatGPT todas as semanas, com concorrentes, sentiment e as respostas guardadas por trás de cada número.

Posso seguir as respostas do ChatGPT em vários países ou cidades?

Sim. Cada prompt leva a sua localização, até ao nível da cidade, e a pergunta fica ancorada a esse lugar. No ChatGPT isto pesa mais do que no Google: o modelo recomenda com frequência fornecedores locais, preços regionais e alternativas específicas de cada país, e um número global esconderia o mercado em que realmente vende.

Preciso de um produto à parte para monitorizar o ChatGPT?

Não. A visibilidade ChatGPT é uma função do mesmo projeto TrueRanker que já tem as suas posições no Google, em todos os planos pagos, desde 39 € por mês. Não abre uma segunda ferramenta, não paga uma segunda fatura nem reconcilia duas exportações quando uma página desce no Google e, duas semanas depois, as citações no ChatGPT secam.

Descubra se o ChatGPT nomeia a sua marca.

Junte hoje os primeiros prompts e leia as respostas no primeiro scan. 14 dias de teste, sem cartão.

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