¿Qué es un rastreador de visibilidad ChatGPT?+
Un rastreador de visibilidad ChatGPT vuelve a lanzar las preguntas que escriben tus compradores y anota lo que dijo ChatGPT: si nombró tu marca, si enlazó a tu web y a qué competidores recomendó en tu lugar. No es una posición de ranking. Una respuesta de chat no tiene página dos: solo el puñado de marcas que el modelo nombra y las que deja fuera. Rastrearlo es lanzar los mismos prompts con calendario y guardar las respuestas.
¿Qué es una puntuación de visibilidad ChatGPT?+
En esta página la puntuación de visibilidad ChatGPT es la tasa de menciones en ChatGPT: la parte de tus prompts rastreados en los que el modelo nombró tu marca, de 0 a 100. No es una fórmula nueva. La puntuación compuesta de cinco partes que también incluye tasa de citas, sentimiento, share of voice y cobertura en ChatGPT, Gemini, Claude, Perplexity, Grok y DeepSeek está en /es/visibilidad-ia/: ese es el único sitio de esta web que nombra esos otros motores.
¿Qué diferencia hay entre una mención y una cita en ChatGPT?+
Una mención es ChatGPT nombrando tu marca en el texto: es notoriedad. Una cita es ChatGPT tratando tu web como fuente y dándole al lector un enlace clicable: es tráfico de referencia. TrueRanker las cuenta como dos métricas a propósito: si suben las menciones y no las citas, el modelo sabe quién eres pero no considera tu web digna de enlace, y ese hueco es un problema técnico que puedes ir a arreglar.
¿Cómo rastreo las menciones de marca en ChatGPT?+
Añade el nombre de tu marca, sus variantes y tu dominio a un proyecto, y luego los prompts que tus compradores escriben de verdad. TrueRanker vuelve a lanzar cada prompt en ChatGPT cada semana y marca cada vez que el modelo escribe uno de esos nombres. La mención cuenta aunque las mayúsculas vayan mal o el modelo apunte a tu dominio sin escribir la marca.
¿Puedo rastrear competidores en ChatGPT?+
Sí. Añade competidores por proyecto (Starter 3, Pro 15, Agency ilimitados) por marca o dominio, y TrueRanker calcula el share of voice en ChatGPT de cada uno, por prompt y en el tiempo. La vista útil es la lista de prompts donde recomiendan a un rival y a ti no: eso es un brief de contenidos escrito para ti.
¿Qué es el share of voice en ChatGPT?+
El share of voice en ChatGPT es el porcentaje de la conversación que te quedas frente a los competidores que rastreas: de todas las menciones de marca en tus prompts de ChatGPT, cuántas fueron tuyas. TrueRanker lo muestra semana a semana, porque una marca que este mes se lleva la pregunta «mejor X para Y» puede perderla al siguiente sin que se mueva ningún ranking de Google.
¿Cada cuánto se actualizan los datos de visibilidad en ChatGPT?+
Cada prompt que rastreas se vuelve a lanzar en ChatGPT una vez a la semana. Una semana es la frecuencia que aguanta el dato: las respuestas del modelo se mueven en días, no en horas, y una serie semanal te da una tendencia con la que actuar, no un vaivén que no puedes usar. El historial empieza el día que añades cada prompt y se guarda mientras el prompt exista.
¿Puedo leer exactamente lo que ChatGPT dijo de mi marca?+
Sí, y es la parte que la mayoría de herramientas se saltan. Haz clic en cualquier prompt rastreado y abre la respuesta exacta, a texto completo, que ChatGPT devolvió en ese escaneo, con tu marca y tus competidores resaltados en colores distintos y el sentimiento puntuado. Las cifras te dicen que perdiste una recomendación; el texto te dice con qué argumento el modelo prefirió a otro.
¿Qué planes incluyen el rastreo de ChatGPT y cuántos prompts tengo?+
El rastreo de ChatGPT va en todos los planes de pago, desde el 39 € Starter: no hay una suscripción ChatGPT aparte ni un escalón extra. Lo que decide el plan es cuántos prompts rastreas: 50 en Starter, 100 en Pro y 200 en Agency. Si te quedas corto, puedes ampliar prompts desde la app sin cambiar de plan.
¿En qué se diferencia del comprobador gratis de visibilidad en IA?+
Dos trabajos distintos. El comprobador gratis de visibilidad en IA es una auditoría de una sola URL, sin historial y sin cuenta. El rastreador de visibilidad ChatGPT de esta página es el seguimiento continuo: tus prompts, ChatGPT cada semana, con competidores, sentimiento y las respuestas guardadas detrás de cada cifra.
¿Puedo rastrear respuestas de ChatGPT en distintos países o ciudades?+
Sí. Cada prompt lleva su propia ubicación, hasta ciudad, y la consulta queda anclada ahí. En ChatGPT importa más que en Google: el modelo recomienda a menudo proveedores locales, precios de la zona y alternativas del país, así que una cifra global te da la media, no el mercado al que de verdad vendes.
¿Necesito otro producto para rastrear ChatGPT?+
No. La visibilidad en ChatGPT es una función del mismo proyecto de TrueRanker que ya guarda tus rankings de Google, en todos los planes de pago, desde 39 € al mes. No abres una segunda herramienta, no pagas otra factura ni cruzas dos exportaciones cuando una página baja en Google y las citas de ChatGPT caen dos semanas después.
