O que é a visibilidade em IA?+
A visibilidade em IA mede com que frequência, e em que contexto, uma plataforma de IA nomeia a sua marca quando alguém faz uma pergunta na sua categoria. Não é uma posição no Google: uma resposta em chat não tem segunda página, só as poucas marcas na resposta e todas as que faltam. Monitorizar significa fazer as mesmas perguntas a intervalo regular e guardar o que cada plataforma respondeu.
O que é Generative Engine Optimization (GEO)?+
Chama-se GEO o trabalho para ser nomeado e citado nas respostas de IA — como o SEO é o trabalho para aparecer numa lista de resultados. Os conteúdos sobrepõem-se, porque os modelos apoiam-se muito em páginas que já rankeiam. A medida, porém, não é a mesma: por isso fazem falta indicadores próprios da visibilidade em IA, não uma coluna a mais no rank tracking.
Qual é a diferença entre uma menção e uma citação?+
Uma menção é o nome da marca algures no texto — é notoriedade. Uma citação é o link clicável para a sua página como fonte — é tráfego. O TrueRanker conta as duas coisas em separado: se as menções sobem e as citações não, o modelo conhece-o mas não toma a sua página como fonte. O gap é técnico, e pode trabalhar nele.
Que plataformas de IA monitoriza o TrueRanker?+
ChatGPT, Gemini, Claude, Perplexity, Grok e DeepSeek — seis plataformas num dashboard, avaliadas da mesma forma para os números se compararem. A cobertura é uma das cinco partes do score global: uma plataforma que nunca o nomeia puxa o score para baixo, em vez de passar despercebida. Se só lhe interessa o ChatGPT, vá a /chatgpt-visibility-tracker/.
Com que frequência se atualiza a visibilidade em IA?+
Cada prompt que monitoriza passa todas as semanas nas seis plataformas. Uma semana é o ritmo que os dados justificam: as respostas mudam em dias, não em horas, e uma série semanal mostra uma tendência utilizável, não ruído a suavizar. O histórico começa no dia em que cria o prompt e fica enquanto ele existir.
Como interrogam os modelos — e o resultado é fiável?+
Interrogamos cada modelo via API oficial quando existe; caso contrário, com uma chamada como no navegador, sem histórico guardado e com a localização do prompt. A resposta guardada é a que um utilizador recebe nesse lugar — não uma cópia em cache, não uma amostra.
O que é um prompt, e de quantos preciso?+
Um prompt é uma pergunta que quer monitorizar — por exemplo «melhor rank tracker para agências». Um prompt nas seis plataformas conta uma vez no limite, não seis. A maior parte das marcas começa com 10–20 prompts sobre categoria, produto e comparações que os compradores fazem de verdade, e acrescenta quando fica claro em que perguntas algo muda.
Como se calcula o score de visibilidade em IA?+
É um número de 0 a 100, cinco partes ponderadas: taxa de menção 30%, taxa de citação 20%, sentiment 20%, share of voice 20% e cobertura IA 10%. Os pesos são públicos, cada parte ao lado do total. Se o score desce, vê que parte mudou.
O que é o share of voice nas respostas de IA?+
O share of voice é a sua quota de menções face aos concorrentes do projeto: de todas as menções de marca nos seus prompts, quantas eram suas. O TrueRanker parte-o por plataforma e segue-o ao longo do tempo, porque dominar o ChatGPT e ficar invisível no Perplexity vão muitas vezes juntos — uma média esconderia isso.
Posso monitorizar a visibilidade em IA dos concorrentes?+
Sim. Os concorrentes adicionam-se ao projeto — Starter 3, Pro 15, Agency ilimitado — por nome de marca ou domínio. O TrueRanker calcula o share of voice de cada um, por plataforma, por prompt e ao longo do tempo. O mais útil é a lista de prompts onde um rival é recomendado e você não: é a lista de temas para o próximo conteúdo, sem ter de a escrever sozinho.
O que é uma personalidade IA?+
Uma personalidade IA é o papel que dá ao modelo antes da resposta — «uma consultora de marketing digital», «um dirigente que compara ferramentas». Os modelos adaptam a recomendação a quem, segundo eles, faz a pergunta. O mesmo prompt pode por isso dar duas listas diferentes. Com um papel mede a resposta que o seu comprador recebe, não uma resposta genérica.
Posso monitorizar vários países ou cidades?+
Sim. Cada prompt leva a sua própria localização, até à cidade, e o pedido fica ligado a esse lugar. Nas respostas de IA a localização pesa mais do que no Google: os modelos recomendam atores locais, tarifas regionais e alternativas do país. Um número mundial mascara o mercado onde vende.
Quantas keywords de marca posso adicionar?+
Quantas forem precisas para a marca. O nome, os erros frequentes, as variantes de espaços e o domínio — o TrueRanker procura-os todos em cada resposta. Uma menção conta mesmo se o modelo escrever «True Ranker» ou apontar para trueranker.com sem o nomear.
Posso ler exatamente o que a IA escreveu sobre a minha marca?+
Sim, e é o que a maior parte das ferramentas deixa de lado. Clique num prompt monitorizado e veja o texto completo de cada plataforma para esse scan, marca e concorrentes a cores diferentes, mais o sentiment. Os números dizem que uma recomendação aconteceu. O texto diz com que argumento o modelo preferiu outra pessoa.
Em que planos está incluída a visibilidade em IA — e se precisar de mais prompts?+
A visibilidade em IA está em todos os planos pagos, desde 39 € Starter — sem segunda subscrição de IA, sem oferta em suplemento. O plano decide quantos prompts monitoriza: 50 no Starter, 100 no Pro e 200 no Agency. O Starter cobre ChatGPT, Perplexity, Gemini e os AI Overviews do Google; Claude, Grok e DeepSeek chegam com o Pro. Se o limite não chegar, acrescente prompts na app sem mudar de plano.
Em que difere do verificador de visibilidade em IA gratuito, ou dos AI Overviews no rank tracking?+
Três trabalhos distintos. O verificador de visibilidade em IA gratuito é um check único de um URL, sem histórico e sem conta. O rank tracking assinala se, para uma keyword, apareceu um AI Overview do Google e se o nomeou ou linkou — é uma propriedade da SERP Google. Aqui é a monitorização contínua: os seus prompts, seis plataformas, todas as semanas, com concorrentes, sentiment e o texto guardado por detrás de cada número.
